Politique de Confidentialité – Gloss Obsession

Dernière mise à jour : 16 Novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Gloss Obsession, situé au 23 rue Marcel Dassault, 56890 Saint-Avé, collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Patrice Le Lann – Gloss Obsession
Adresse : 23 rue Marcel Dassault, 56890 Saint-Avé
Téléphone : 06 27 05 60 32
Email : contact@glossobsession.com (si tu veux une autre adresse, dis-le-moi)

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre d’une demande de contact, devis, réservation ou interaction via nos formulaires (site ou Facebook/Instagram Lead Ads), nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Modèle de votre véhicule

• Toute information envoyée volontairement via un message ou un formulaire

Certaines données peuvent être pré-remplies par Facebook lorsque vous soumettez un formulaire de publicité.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

• Vous contacter suite à votre demande de devis ou de réservation

• Vous fournir des informations sur nos prestations

• Planifier un rendez-vous ou un échange

• Assurer le suivi client

• Améliorer notre qualité de service

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non liées à votre demande initiale.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

• Votre consentement (soumission d’un formulaire, demande de contact)

• L’intérêt légitime de Gloss Obsession pour répondre à votre demande

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de :

• 24 mois après votre dernier contact

• et uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande ou assurer le suivi commercial

Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir section 8).

6. Partage des données

Gloss Obsession :

• ne vend pas vos données

• ne partage pas vos données avec des tiers non autorisés

• ne transmet vos informations qu’aux outils nécessaires au traitement (CRM, messagerie, plateforme Meta si formulaire Facebook)

Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour garantir :

• la confidentialité

• la protection

• la sécurité

de vos données personnelles, afin qu’elles ne soient ni perdues, ni modifiées, ni consultées sans autorisation.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir les données détenues sur vous

• Droit de rectification : modifier vos informations

• Droit à l’effacement : demander la suppression

• Droit d’opposition : refuser certains traitements

• Droit à la portabilité : demander un export de vos données

Pour exercer vos droits, contactez :
???? contact@glossobsession.com
???? 06 27 05 60 32

9. Cookies et suivi de navigation

Notre site peut utiliser :

• cookies techniques

• cookies analytiques

• pixels Meta (Facebook) pour mesurer les performances de nos publicités

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.

10. Mise à jour de la politique

Gloss Obsession peut modifier cette Politique à tout moment pour rester conforme aux lois en vigueur.
La version mise à jour sera affichée sur cette page.